Conexión remota on-line

Qué es ?
Se trata de una pequeña herramienta que permite obtener el control remoto del cliente.

El programa, cuando se ejecuta, efectúa una llamada a nuestro servidor que, una vez aceptada por uno de nuestros técnicos, permite tomar el control del Windows.

El control remoto finaliza cuando el técnico cierra la conexión o lo hace el propio cliente. El programa no se instala ni guarda nada en el ordenador.

Cómo funciona?
Antes de establecer comunicación se debe llamar a MC Software al 977 70 45 00 para avisar que queremos realizar una conexión remota. Después solo hace falta descargarse la herramienta desde el link de abajo, guardarlo en un lugar accesible, como por ejemplo el escritorio de Windows, y seguir les indicaciones de nuestro técnico.

SOPORTE